سياسة الخصوصية
Maison Bellani accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles.
Cette politique explique quelles données peuvent être collectées lorsque vous utilisez maisonbellani.com, pourquoi elles sont utilisées et quels sont vos droits.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
ASTRAL AGENCY LLC
Maison Bellani
4405 Jager Dr Ne
Rio Rancho, NM 87144
USA
E-mail : contact@maisonbellani.com
Données collectées
Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter notamment :
- nom et prénom ;
- adresse de livraison et de facturation ;
- adresse e-mail ;
- informations relatives à la commande ;
- informations nécessaires au traitement du paiement ;
- informations échangées avec notre service client ;
- données techniques relatives à votre navigation ;
- données relatives à votre utilisation du site et de ses fonctionnalités.
Les informations de paiement sont principalement traitées par nos prestataires de paiement sécurisés. Maison Bellani ne conserve pas les données complètes de votre carte bancaire lorsque le paiement est traité par un prestataire spécialisé.
Utilisation des données
Vos données peuvent être utilisées afin de :
- traiter et livrer vos commandes ;
- gérer les paiements ;
- assurer le service client ;
- gérer les retours et remboursements ;
- prévenir les fraudes ;
- améliorer notre site et nos produits ;
- mesurer l'utilisation du site ;
- vous envoyer des communications commerciales lorsque cela est autorisé et, lorsque nécessaire, avec votre consentement.
La CNIL rappelle que les traitements commerciaux doivent reposer sur une base légale appropriée et que les utilisateurs doivent être informés de l'utilisation de leurs données.
Partage des données
Vos données peuvent être transmises uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de Maison Bellani, notamment à :
- nos prestataires de paiement ;
- nos prestataires logistiques et de livraison ;
- Shopify et les prestataires techniques utilisés pour faire fonctionner le site ;
- nos prestataires de service client ;
- nos prestataires marketing lorsque cela est applicable ;
- les autorités compétentes lorsque la loi l'exige.
Shopify
Notre boutique est hébergée et exploitée avec Shopify.
Shopify indique que les données de personnes situées dans l'EEE peuvent notamment être traitées par Shopify International Limited et transférées vers d'autres entités ou prestataires selon les besoins du service.
Conservation des données
Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, ainsi que pendant les durées imposées par les obligations légales applicables.
Vos droits
Vous disposez notamment, selon les conditions prévues par la réglementation, d'un droit :
- d'accès ;
- de rectification ;
- d'effacement ;
- de limitation du traitement ;
- d'opposition ;
- de portabilité lorsque ce droit est applicable.
Pour exercer vos droits :
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.